Derzeit kann es bei Telefonaten zwischen fitflat-Kunden und Kunden aus dem Netz der Deutschen Telekom und Vodafone zu Verbindungsabbrüchen kommen. Die technischen Fachkräfte von neu.sw und einem externen Telekommunikationsdienstleister arbeiten mit Hochdruck an der Beseitigung der Störung.
neu.sw bittet die betroffenen Kunden um Verständnis.