Am Montag, den 27. November 2017, kam es um 8.35 Uhr in Neubrandenburg zu einem Stromausfall und in der Folge zu Ausfällen bei Kabelfernsehen, Internet und Telefon.
Betroffen waren ca. 4500 Kunden im Vogelviertel, Jahnviertel, der Neustrelitzer Straße sowie Teilen der Innenstadt. Eine Vielzahl der Kunden konnte durch Umschaltungen in der neu.sw Leitwarte bereits nach wenigen Minuten wiederversorgt werden. Um 9.22 Uhr hatten alle Kunden wieder Strom.
Die Ursache der Störung war ein Kurzschluss auf einem Mittelspannungskabel im Vogelviertel. neu.sw bittet alle Kunden um Verständnis.