Seit heute Morgen, 3.35 Uhr kam es für knapp 5.500 fitflat-Kunden zu Störungen beim Telefonieren. Durch technische Schwierigkeiten beim vorgelagerten Netzbetreiber konnten die Kunden zeitweise nicht telefonieren oder teilweise nur Anrufe entgegennehmen, jedoch nicht heraus telefonieren. Die Spezialisten des vorgelagerten Netzbetreibers konnten die Versorgung um 13.00 Uhr durch Austausch eines defekten technischen Moduls komplett wieder herstellen.
Die für heute Morgen angekündigten planmäßigen Arbeiten am Netz zur Bandbreitenerweiterung mussten auf Grund der Störung auf Donnerstag, 12. Juli 2012, 4.00 bis 5.00 Uhr verschoben werden. Im Zusammenhang damit kann es zu einer kurzzeitigen Unterbrechung der Versorgung mit Internet und Telefon kommen.
neu.sw bittet die Kunden um Verständnis für diese Einschränkung.