Die Neubrandenburger Stadtwerke (neu.sw) erfassen in den kommenden Wochen die Zählerstände für Strom, Erdgas, Fernwärme sowie Trink- und Gartenwasser für die jährliche Verbrauchsabrechnung. Alle Kundinnen und Kunden sind aufgerufen, ihre Zählerstände bis spätestens zum 3. Januar 2025 mitzuteilen.
Möglich ist das am einfachsten in der kostenlosen „dein nb“-App unter der Funktion „Zählerstanderfassung“. Auch über das Kundenportal www.neu-sw.de/kundenportal, die Internetseite www.neu-sw.de/zaehlerstand oder per E-Mail an abrechnung@neu-sw.de, können die Zählerstände selbstständig gemeldet werden. Je nach Übermittlungsweg müssen gegebenenfalls die Kundenummer und die Zählernummern mitangegeben werden.
Ableser im Auftrag von neu.sw unterwegs
Zusätzlich sind Ableser im Zeitraum vom 28.10. bis 15.12.2024 im gesamten Versorgungsgebiet von neu.sw unterwegs. Konkret klingeln sie also bei Haushalten in Neubrandenburg sowie in Blankenhof, Burg Stargard, Groß Nemerow, Holldorf, Lindetal, Neddemin, Neuenkirchen, Neverin, Penzlin, Pragsdorf, Sponholz, Trollenhagen, Woggersin, Wulkenzin und Zirzow.
In Mehrfamilienhäusern sind die Zähler zumeist ohnehin zugänglich. Überall dort, wo das nicht der Fall ist, werden die Kundinnen und Kunden gebeten, den Ablesern freien Zugang zu den Zählern zu ermöglichen. Die Mitarbeiter kommen vom neu.sw Servicepartner Metering Service Gesellschaft mbH (MSG) und können sich ausweisen. Sie haben die bekannten Ablesekarten dabei oder hinterlassen sie an der Tür bzw. im Briefkasten.
