Trotz Gesetzesänderung versorgen die Neubrandenburger Stadtwerke ihre Kunden weiterhin mit Kabelfernsehen. Zuletzt hatten Mitarbeiter eines bekannten überregionalen Telekommunikationsunternehmens bei Haustürgeschäften mit gegenteiligen Aussagen verunsichert.
Die Vertreter hatten unter anderem im Reitbahn- und Vogelviertel geklingelt und behauptet, dass das Kabelfernsehen abgeschaltet wird, weshalb ein neuer Vertrag geschlossen werden sollte, um per Internet fernsehen zu können. Gleichzeitig wurden die Bewohner zudem aufgefordert, neue Strom- und Gasverträge abzuschließen. So berichten es neu.sw Kunden, die sich Hilfe suchend im Kundenbüro melden. neu.sw bittet Kunden deshalb, wachsam zu sein, keine unnötigen Daten herauszugeben und sich nicht zu spontanen Vertragsschlüssen drängen zu lassen. Gesetzesänderung für falsche Behauptungen genutzt Hintergrund der Haustür-Aktion des Fremdanbieters ist eine Gesetzesänderung. Ab dem 1. Juli dürfen die Kabel-TV-Kosten nicht mehr über die Nebenkosten der Miete abgerechnet werden. Deshalb ist ein separater TV-Vertrag mit dem Kabelnetzbetreiber notwendig. In der Vier-Tore-Stadt ist dieser Betreiber neu.sw. Die Gesetzesänderung betrifft die Mieterinnen und Mieter der Wohnungsgenossenschaft Neuwoba und einiger kleinerer Wohnungsunternehmen. Alle anderen Kabelfernseh-Nutzer müssen nichts tun. Sie haben bereits eigene TV-Verträge. Das gilt auch für die Mieterinnen und Mieter der Wohnungsgesellschaft NEUWOGES.
Betroffene Wohnungsunternehmen und Mieter wurden in den vergangenen Monaten mehrfach informiert. neu.sw ist dabei einen ähnlichen Weg gegangen wie die überregionalen Kabelfernsehanbieter Vodafone und Pyur. Mieter der Neuwoba beispielsweise haben von neu.sw und der Wohnungsgenossenschaft verschiedene Schreiben und Aushänge erhalten. In der Mieterzeitschrift wurde ebenfalls aufgeklärt. Auch der Nordkurier hatte berichtet. Tausende haben inzwischen einen eigenen fitflat-TV-Vertrag mit neu.sw geschlossen. Das ist auch jetzt noch kurzfristig möglich. Bei Mietern ohne TV-Vertrag werden die Anschlüsse nach dem Stichtag in der ersten Juli-Woche abgeklemmt. Streamen mit neu.sw Wer weiter wie gewohnt fernsehen möchte, kann also einfach beim Kabel-TV bleiben. Wer sich aber ein noch größeres Fernseh-Erlebnis wünscht, findet dazu auch bei neu.sw Angebote. „fitflat tv stream“ bietet Internetfernsehen mit Filmen, Serien und Streaming-Angeboten. Mehr Infos unter www.fitflat.de/tv/uebersicht.
Der neu.sw Kundenservice berät unter 0395 3500-999, kundenservice@neu-sw.de oder direkt vor Ort im neu.sw Kundenbüro am Neubrandenburger Marktplatz.
